การเลือกผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่ใช้ในร้านนวดและสปาสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่

กุมภาพันธ์ 26, 2019 บทความสปา

การเลือกผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่ใช้ในร้านนวดและสปาสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่

การพิจารณาเลือกใช้อุปกรณ์ในร้านนวดสปาการคัดเลือกตัวผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์สปาควรคำนึงถึงความเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายมากน้อยเพียงใด  ไม่ควรเลือกโดยคำนึงถึงความรู้สึกว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่น่าใช้หรือสวยงามของบรรจุภัณฑ์หรือความสวยงามภายนอกเท่านั้น

การพิจารณาการเลือกสรรอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์

  1. ความน่าเชื่อถือการมีแหล่งอ้างอิงหรือเอกสารรับรองความปลอดภัย รวมทั้งเป็นที่ยอมรับของกลุ่มตลาดและวัฒนธรรมของชุมชนนั้น
  2. การฝึกอบรมครึ่งใส่ใจสอบถามผู้ขายว่ามีการอบรมการใช้สินค้าเพื่อที่จะเกิดประสิทธิภาพสูงสุดต่อการให้บริการและการต่อยอดกำไรและเพิ่มจำนวนลูกค้า
  3. การให้บริการโดยส่วนใหญ่จะคำนึงถึงบริการหลังการขายด้านการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนคืนสินค้าว่ามีการรับรองอย่างไร

อย่างไรก็ตามวัสดุอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการบริการนั้นผู้ประกอบการควรเลือกซื้อเฉพาะสิ่งที่จำเป็นที่ต้องใช้ในการบริการแก่ลูกค้าเท่านั้น ไม่ควรนำความชอบส่วนตัวและความเห็นจากผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านการบริหารการจัดการธุรกิจเฉพาะด้านมาเป็นส่วนในการชี้แนะเพราะจะทำให้งบประมาณการลงทุนบานปลาย ป็นเหตุให้คืนทุนช้ากว่าที่ประมาณการไว้  เมื่อมีการวางแนวทางการให้บริการและการจัดสรรพื้นที่ทำเลแล้วควรแบ่งสัดส่วนของแต่ละแผนกว่าจะมีการให้บริการลูกค้าได้กี่ท่านและจะมีการให้บริการกี่เตียงนวดมีการนวดประเภทใดในสปาเมนูของร้านเราบ้าง  ดังนั้นจึงจัดทำรายการจัดซื้อออกเป็นหมวดหมู่และจะต้องคำนึงถึงการบริการฝึกอบรมหรือบริการหลังการขายของทางร้าน ร้านหรือแหล่งที่น่าเชื่อถือ

โดยส่วนใหญ่จะแบ่งแผนกของการให้บริการนวดสปาได้ดังนี้

  1. แผนกต้อนรับหรือแคชเชียร์ ได้แก่ พวกอุปกรณ์เสริมการขายเช่นที่ใส่ใบปลิวโต๊ะโชว์ผลิตภัณฑ์ต่างๆ แก้วน้ำ เครื่องเสียงในการเปิดเพลงเพื่อผ่อนคลายในการเปิดร้านบริการและโต๊ะทำงานหรือเครื่องคิดเงินที่จำเป็นต้องใช้
  2. แผนกทรีทเม้นท์ผิวกาย หรือ นวดเพื่อสุขภาพ ได้แก่ เตียงนวดไทย เตียงสปา ตู้อบสมุนไพร เก้าอี้นวดเท้า รถแบบมีล้อรถเข็นวางเครื่องมือถือว่าผลิตภัณฑ์สปาอุปกรณ์ถ้วยจานสำรองสำหรับใส่ผลิตภัณฑ์ที่สำหรับให้บริการลูกค้าเครื่องมือเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมความงาม ของเรือนร่างหม้อต้มพาราฟินและ Treatment อุปกรณ์ดูแลผิวในการทำสปาเป็นต้น
  3. แผนกผิวหน้า ได้แก่เตียงปรับระดับสำหรับทำทรีทเม้นท์หน้า ไฟส่องพร้อมกระจกขยายเครื่องพ่นไอน้ำโอโซนร้อนและเย็น  ตู้ผ้าร้อน ตู้อบฆ่าเชื้ออุปกรณ์เสริมสวยสำหรับผิวหน้าผลิตภัณฑ์ที่ ใช้ในการทำหน้า เป็นต้น
  4. แผนกส่วนกลาง ได้แก่ ไดร์เป่าผม หวี และ แปรงเสริมสวย ผ้าขนหนู ชุดลูกค้า และ เสื้อคลุมขนาดต่างๆหรือ รองเท้าแตะ เป็นต้น
  5. สำนักงาน ได้แก่ เครื่องตอกบัตรพนักงาน หรือ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ปกรณ์เครื่องเขียน ปลีกย่อยอื่นๆโต๊ะทำงาน และ สำหรับพักผ่อนของพนักงาน อาจจะเป็นวิทยุหรือทีวีเพื่อให้พนักงานผ่อนคลายบ้างหลังจากการให้บริการลูกค้า

สำหรับในการเปิดธุรกิจสปาสิ่งสำคัญหลักๆก็จะเป็นทำเลในการเปิดร้าน พนักงานในการให้บริการลูกค้า และระบบงานจัดการในร้านที่ต้องดูแลอย่างทั่วถึง เจ้าของธุรกิจนี้ควรมีความรู้ในด้านการนวดสปาพอสมควรและมีใจรักในด้านงานบริการเกี่ยวกับงานด้านนี้โดยเฉพาะค่ะ

 

แชร์เนื้อหานี้